1. البيانات التي نعالجها
بيانات الحساب والمنشأة، والمستودعات والأصناف والمخزون، وأوامر الشراء، والفواتير، والعملاء والموردين، والشحنات والسائقين، والسجلات الفنية اللازمة لتشغيل الخدمة وحمايتها.
2. أغراض الاستخدام
تُستخدم البيانات لتقديم وظائف المنصة، وتنفيذ العمليات المصرح بها، وإعداد التقارير، وتقديم الدعم، وحماية الحسابات، وتحسين الخدمة، والامتثال للمتطلبات النظامية.
3. المشاركة والمعالجة
لا نبيع بيانات العملاء. قد نعالج أو نشارك بيانات محدودة مع مزودي الاستضافة أو الاتصال أو الدفع أو الخدمات اللوجستية عند الحاجة لتقديم الخدمة، وبقدر الغرض المطلوب.
4. الحماية والصلاحيات
تطبق المنصة صلاحيات وصول بحسب المستخدم والدور، وتدابير لحماية البيانات والسجلات من الوصول غير المصرح به. يبقى العميل مسؤولًا عن إدارة مستخدمي منشأته وحماية بيانات الدخول.
5. الاحتفاظ والنسخ
نحتفظ بالبيانات طوال مدة الاشتراك وما يلزم بعدها للالتزامات النظامية والمحاسبية وحماية الحقوق، ثم نحذفها أو نخفي هويتها وفق السياسة المعتمدة.
6. حقوق العميل
يمكن للعميل طلب الوصول إلى بياناته أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها عندما لا يوجد التزام نظامي أو تعاقدي يمنع ذلك.
7. التواصل والتحديثات
يمكن إرسال استفسارات الخصوصية عبر صفحة التواصل الرسمية. قد تُحدّث هذه السياسة عند تطوير قولدن لينك أو تغير الأنظمة، وتُنشر النسخة المحدثة على الموقع.
هذه صياغة تنظيمية عامة، ويُنصح بمراجعتها من مستشار قانوني مرخّص قبل اعتمادها النهائي.